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Política de Vendas


Leia com atenção todas as informações presentes na descrição de cada produto. Em caso de dúvidas entre em contato com a gente através do email: contato@waramujica.com
 
Após confirmação do pagamento, o pedido será prerarado e enviado em até 3 dias úteis através do correios.

Joias sob encomenda, são enviadas em até 20 dias úteis após a confirmação do pedido.
 
Caso o cliente não efetue o pagamento logo após a compra, a peça ficará em reserva por apenas 3 dias (exceto peças em promoção). Após esse período, não havendo pagamento, o pedido será cancelado e o produto retornará para a loja automaticamente.
 
Após a confirmação de postagem, encaminharemos o código de rastreio do pedido por e-mail. 
 
Não nos responsabilizamos por endereço incorreto ou destinatário ausente. O Correios faz 3 tentativas de entrega, após essas tentativas o Correios pode solicitar a retirada do pacote em uma agência ou retornar ao destinatário.


O frete para reenvio de mercarorias em caso de endereço incorreto ou destinatário ausente é por conta do cliente. 


Trocas e Devoluções

Caso queira realizar a troca ou devolução da sua joia Wara Mujica, a solicitação deve ser realizada em até 7 dias após o recebimento do pedido, enviando um e-mail para contato@waramujica.com com o número do pedido, nome e motivo da troca e/ou devolução.

Para que a troca ou devolução seja realizada, a peça deverá ser enviada em sua embalagem original, nas mesmas condições de quando recebida e sem indícios de mau uso. 
 
Não nos responsabilizamos por realizar a troca de peças por mau uso ou fora do prazo da solicitação de troca ou devolução.